L’eccesso di offerta può disorientare il cliente, posizioniamo a scaffale solo i prodotti chiave per spingere all’acquisto.
Riempire gli scaffali con troppi prodotti può sembrare una strategia vincente, ma rischia di ottenere l’effetto opposto. Un’eccessiva quantità di opzioni disorienta il cliente, rallenta il processo decisionale e può persino ridurre la propensione all’acquisto.
La chiave è offrire un assortimento ampio ma curato, posizionando sugli scaffali solo i prodotti strategici. Questo approccio non solo facilita le scelte del cliente, ma rafforza anche il messaggio della tua farmacia, rendendola più riconoscibile e autorevole in aree specifiche.
Concentrati su categorie dove puoi eccellere, come dermocosmesi o prodotti per l’infanzia, per distinguerti dalla concorrenza. Una presentazione mirata nelle zone calde del negozio – aree a maggiore visibilità e traffico – aiuta a comunicare chiaramente la tua specializzazione e a valorizzare i prodotti più redditizi o a rotazione elevata.
Ricorda: meno è meglio, ma solo se quel “meno” è scelto con cura. Offrire una selezione mirata e strategica aiuta il cliente a orientarsi e migliora le performance della tua farmacia.